Preguntas Frecuentes

1. ¿Necesito reservar una cita con anticipación?
Sí, te recomendamos hacer una reserva previa para garantizar la disponibilidad del servicio y horario que prefieras. Puedes contactarnos por teléfono, WhatsApp o a través de nuestra página web.

2. ¿Cuánto dura cada tratamiento?
La duración varía según el servicio. Por ejemplo, los masajes suelen durar entre 60 y 90 minutos, mientras que otros tratamientos, como exfoliaciones, faciales, jacuzzi, manicura y pedicura pueden tomar entre 60 y 120 minutos.

3. ¿Qué debo llevar para mí cita?
En la mayoría de nuestros servicios solo necesitas venir cómodo y relajado. Nosotros te proporcionamos lo necesario para recibir tu servicio. En caso de que tu servicio incluya jacuzzi es necesario traer traje de baño, sandalias y toalla.

4. ¿Puedo combinar varios tratamientos en una sola visita?
¡Por supuesto! Tenemos paquetes especiales que incluyen combinaciones de servicios tales como masajes, faciales, exfoliación, jacuzzi o manicura y pedicura para una experiencia completa.

5. ¿Es seguro realizarme un tratamiento si estoy embarazada?
Algunos de nuestros servicios no son aptos durante el embarazo, como los masajes y el uso del jacuzzi. Sin embargo, puedes disfrutar de faciales, terapias energéticas y servicios de manicura y pedicura. Te recomendamos siempre consultar con tu médico antes de agendar cualquier tratamiento.

6. ¿Ofrecen opciones para parejas o grupos?
Sí, tenemos experiencias especiales para parejas y grupos hasta 6 personas, como masajes en cabinas dobles en combinación con jacuzzi y paquetes personalizados para ocasiones especiales (aniversarios, cumpleaños, despedidas de soltera, etc.).

7. ¿Qué sucede si llego tarde a mi cita?
Si llegas tarde, haremos todo lo posible por ofrecerte tu tratamiento completo, pero esto dependerá de la disponibilidad del siguiente cliente. Recomendamos llegar 10 minutos antes de tu cita.

8. ¿Puedo cancelar o reprogramar mi cita?
Sí, entendemos que pueden surgir imprevistos. Te pedimos que nos avises con al menos 48 horas de anticipación para reprogramar. Ten en cuenta que no realizamos devoluciones de anticipos en caso de cancelación.

9. ¿Los productos que usan son naturales?
Sí, en la mayoría de nuestros tratamientos utilizamos productos naturales y de alta calidad, seleccionados cuidadosamente para cuidar tu piel y tu salud.

10. ¿Tienen promociones o paquetes especiales?
Sí, contamos con promociones mensuales y descuentos en paquetes de varios servicios. Consulta nuestras redes sociales o contáctanos directamente para más información.